Aviso Legal
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- Titularidad de la web:
- Titular: Armando Ríos Rodríguez
- NIF: 60007769X
- Dirección postal: Calle Fernández de los Ríos 30, 28015 Madrid
- Correo electrónico: armando@violinea.com
Condiciones de Contratación
A través de estas condiciones legales de contratación, ponemos a disposición del consumidor la información precontractual a la que se refiere el artículo 6 de la Directiva 2011/83.
Primera: Identificación
Los bienes que se venden a través de la web violinea.com son infoproductos consistentes en cursos online y acceso a una biblioteca de partituras en PDF. Al contratar en la página violinea.com, el usuario está contratando directamente con Armando Ríos Rodríguez, cuyos datos de contacto figuran en este aviso. La correspondencia física se recibe en Calle Fernández de los Ríos 30, 28015 Madrid, y los correos electrónicos en armando@violinea.com.
Segunda: Productos y Precios
En la página web pueden adquirirse cursos, formación, soporte, partituras y clases. Los precios de los servicios o productos mostrados en nuestra web se indican en euros e incluyen impuestos (cuando sean aplicables), a menos que se indique lo contrario. Los precios e impuestos varían en función del país del cliente, detectado a través de la IP y los datos de la tarjeta de crédito o débito.
Servicio de soporte en los cursos: El cliente dispone de un servicio de soporte vía email para resolver dudas sobre el temario de los cursos impartidos. No se incluye soporte técnico relacionado con problemas específicos de software, tecnología que soporta los cursos, o peticiones de material no incluido.
El servicio de soporte no contempla el análisis o respuesta a vídeos o audios enviados por los clientes. Solo se responderán mensajes por escrito, y no se garantiza una respuesta.
Tercera: Proceso de Compra
Para realizar un pedido en nuestra web es necesario registrarse durante el proceso de compra. El sistema creará una cuenta de cliente con la dirección de correo electrónico y una contraseña, para facilitar futuras compras. Estos datos se tratarán según lo estipulado en el apartado de protección de datos de este Aviso Legal.
El proceso de compra incluye la selección del producto o servicio deseado, la indicación de datos personales y el método de pago. Posteriormente, se solicitarán los datos de la tarjeta de pago, y tras la confirmación, se enviará un correo de confirmación de compra.
Forma de pago:
- Tarjeta de crédito: Se le solicitarán los datos de la tarjeta. Para garantizar su seguridad, los datos viajan encriptados mediante el servidor seguro SSL. No se almacenan los datos de la tarjeta, solo la confirmación del pago.
La suscripción a los cursos es recurrente, con opción de renovación mensual, trimestral o anual, y se renueva automáticamente. No hay permanencia ni períodos mínimos. El cliente puede cancelar su suscripción desde el formulario de soporte en el apartado «Facturación y administración».
Entrega de productos: Los infoproductos descargables se entregan de forma inmediata tras el pago. El acceso a la biblioteca digital cesará si el cliente deja de pagar sus cuotas. Se notificará previamente dentro del mes en que se desee cancelar el acceso.
Cuarta: Anulación y Devoluciones
El cliente se compromete a facilitar información veraz al realizar una compra. Los productos descargables no admiten derecho de desistimiento una vez comenzada la descarga, según lo estipulado en el artículo 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007.
En caso de que el servicio no pueda prestarse por falta de cooperación del cliente, se perderá el derecho a devolución. La asistencia posventa es gratuita si se refiere a dificultades de descarga, pero no incluye consultas sobre el material entregado.
Responsabilidades
Renuncia a cualquier responsabilidad: Esta página y sus contenidos son de carácter informativo. Armando Ríos Rodríguez, titular de esta página, no garantiza la exactitud o disponibilidad de la información y no se hace responsable de errores u omisiones. Los usuarios renuncian a cualquier indemnización derivada del uso legal de sus datos al aceptar el consentimiento informado.
Menores de edad: Los productos y servicios de violinea.com están dirigidos a mayores de 18 años. Los menores no deben proporcionar sus datos personales.
Política de enlaces: El titular no se hace responsable de la información contenida en enlaces externos. El usuario que acceda a estos enlaces es responsable de revisar las políticas de privacidad de dichas páginas. Queda prohibido el uso de enlaces como deep-links, frames o imágenes que puedan confundir al usuario.
Propiedad Intelectual
Todos los derechos de propiedad industrial e intelectual sobre los contenidos del sitio web violinea.com pertenecen a Armando Ríos Rodríguez. Los contenidos del sitio web, su programación, diseños, logos, texto, gráficos y material gráfico están protegidos por derechos de propiedad intelectual y no pueden ser alterados, explotados, reproducidos o distribuidos sin autorización expresa.
Normativa Aplicable
- Protección de datos:
- Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (Reglamento General de Protección de Datos).
- Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
- Sociedad de la información:
- Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico.
Rescisiones, Cambios y Jurisdicción
Cláusula de rescisión: El titular se reserva el derecho de cancelar el acceso al sitio web sin previo aviso. Algunas disposiciones de este acuerdo, como los derechos de propiedad intelectual, sobrevivirán a la cancelación del acceso.
Cambios de condiciones: El titular se reserva el derecho de modificar las condiciones legales en cualquier momento. Los cambios serán publicados en la página con una antelación mínima de 30 días.
Sometimiento a tribunales: Cualquier disputa relacionada con este sitio web se someterá expresamente a los Juzgados y Tribunales de Madrid, renunciando a otros fueros que pudieran corresponder.
Política de privacidad
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En el caso de los menores de trece años se requiere el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento de sus datos personales.
En ningún caso se recabarán del menor de edad datos relativos a la situación profesional, económica o a la intimidad de los otros miembros de la familia, sin el consentimiento de éstos.
Si eres menor de trece años y has accedido a este sitio web sin avisar a tus padres no debes registrarte como usuario.
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Principios respecto a tu privacidad
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- Nunca comparto información personal de mis usuarios con nadie, excepto para cumplir con la ley o en caso que cuente con tu autorización expresa.
- Nunca utilizo tus datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta política de privacidad.
Es preciso advertir que esta Política de Privacidad podría variar en función de exigencias legislativas o de autorregulación, por lo que se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente. Será aplicable en caso de que los usuarios decidan rellenar algún formulario de cualquiera de sus formularios de contacto donde se recaben datos de carácter personal.
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Responsable del tratamiento de tus datos personales
Identidad del Responsable: Armando Rios Rodríguez
Nombre comercial: Violinea
NIF/CIF: 60007769X
Dirección: Calle Fernandez de los Rios 30, 28015 Madrid
Correo electrónico: armando@violinea.com
Actividad: Formación, divulgación, entretenimiento, venta de material didáctico.
A efectos de lo previsto en el Reglamento General de Protección de Datos antes citado, los datos personales que me envíes a través de los formularios de la web, recibirán el tratamiento de datos de “Usuarios de la web y suscriptores”.
Principios que aplicaré a tu información personal
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- Principio de minimización de datos: Solo voy a solicitar datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requiero. Los mínimos posibles.
- Principio de limitación del plazo de conservación: Los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento. Te informaré del plazo de conservación correspondiente, y periódicamente revisaré mis listas y eliminaré aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.
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